Destek

Destek ve iletişim

Platform kullanımı, profil yönetimi, ilan akışı ve raporlama süreçleri için destek bilgileri burada yer alır.

Genel destek

Hesap, profil, trader görünürlüğü veya ilan açma akışında sorun yaşarsan destek ekibiyle iletişime geçebilirsin. İnceleme taleplerinde kullanıcı adını ve ilgili ilan bağlantısını paylaşman süreci hızlandırır.

Yanıt süresi

Teknik ve moderasyon talepleri yoğunluğa göre değerlendirilir. Kritik güvenlik ve dolandırıcılık bildirimleri öncelikli işlenir.

Destek kapsamı

Platform yalnızca ilan, profil ve görünürlük tarafında destek verir. Kullanıcılar arasındaki oyun içi teslimat, pazarlık ve sosyal medya yazışmaları doğrudan satıcı-alıcı sorumluluğundadır.